Lieferung & Versand

Daunenspiel liefert nach Österreich und Deutschland mit der Österreichischen Post.
Die Versandkosten werden beim Kaufabschluss jeweils verrechnet und angeführt.

Für Lieferungen in die Schweiz verrechnen wir nach dem tagesüblichen Satz unserer Versandpartner. Sie entnehmen die genauen Kosten dazu beim Bestellabschluss. In der Schweiz ist Ihr Einkauf jedoch zoll- und mehrwertsteuerpflichtig. Bei Erhalt des Produkts sind Zollgebühren, Mehrwertsteuer und evtl. weitere Abgaben an den Versanddienstleister gegen gesonderter Rechnung zu entrichten. Die Schweizer Mehrwertsteuer von 8% wird auf die Gesamtsumme von Warenwert, Versandkosten und Zollgebühr angewendet und bei Einfuhr in die Schweiz fällig. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Bestimmungen für die Einfuhr sowie über anfallende Kosten zu informieren, um unangenehmen Überraschungen vorzubeugen.

Bei sperrigen Sendungen (z. B. Matratzen) werden per Speditions-Unternehmen versendet. Die Kosten werden beim Kaufabschluss jeweils angeführt und verrechnet. Wir behalten uns vor bei Rückmeldung der Spedition weitere Kosten zu verrechnen, bei z.B. erschwerte Zustellung zum Wohnort. Über den genauen Betrag der Zusatzkosten informieren wir Sie vor dem Versand.

Die Lieferzeiten finden Sie zu jedem Produkt im Shop angeführt. Bei lagernden Artikel erfolgen Lieferungen bis zu 5 Werktagen ab Zahlungseingang. Bei nicht lagernden Artikeln beträgt die Lieferzeit 10 bis 15 Werktage ab Zahlungseingang und bei Sonderbestellungen bzw. Sonderanfertigungen 5 bis 6 Wochen. Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel derzeit nicht lieferbar sein, teilen wir Ihnen so schnell wie möglich den ehesten Liefertermin mit.

Bei Teillieferungen werden die Versandkosten selbstverständlich nur einmal berechnet. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen. Für nicht abgeholte Pakete behält sich Daunenspiel das Recht vor, € 15,- für die entstandenen Kosten zu berechnen.

Wir sind bemüht, die von Ihnen bestellten Produkte so rasch wie möglich zu versenden. Sollte eine Lieferung binnen 30 Tagen ab Übermittlung der Bestellung von uns nicht möglich sein, werden Sie umgehend von uns verständigt.
Sollte es nicht möglich sein, die Bestellung auszuführen, weil das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist, sind wir von der Erfüllung der Bestellung befreit und von Ihnen bereits getätigte Zahlungen werden von uns rückerstattet.

Wir versenden innerhalb Österreichs und nach Deutschland mit der POST AG, sowie in die Schweiz und in Europa mit dem tagesgünstigsten Versandpartner (UPS, TNT oder Post AG) und organisiert nationale und internationale Speditionen.

Der Versand der Produkte erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse auf Gefahr des Bestellers und der Besteller haftet für die Richtigkeit der Angaben.

Stand: Fassung August 2020

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